Garantizando la Seguridad y Calidad en la Era de la Transformación Digital
La transformación digital es un imperativo en el mundo empresarial contemporáneo. Aquellas organizaciones que no adopten la digitalización en los próximos años enfrentarán desafíos significativos en términos de supervivencia y competitividad. En un reciente diálogo presentado por Transforming Lighting, Javier Mejía, Director Estratégico y de Producto en AENOR, junto con Boris Delgado, Gerente de Certificación TIC en AENOR, y Mario Piattini, Director Científico en AQC Lab, abordan cómo generar confianza en la digitalización.
El contexto actual, marcado por las ayudas europeas, pone especial énfasis en la transformación digital. Sin embargo, la adopción de tecnologías y procesos digitales no es suficiente por sí sola. Es esencial generar confianza en los consumidores y usuarios para que se sientan cómodos realizando transacciones y compartiendo datos en entornos digitales. Esta confianza se basa en la seguridad y protección de los datos, la resiliencia y continuidad del negocio, y la calidad del software utilizado.
La seguridad de los datos es primordial. Los usuarios deben estar seguros de que sus datos están protegidos y que se les da el tratamiento adecuado. Además, en caso de interrupciones o desastres, como los recientes ataques cibernéticos, las empresas deben garantizar la continuidad del negocio. Por último, la calidad del software es esencial para garantizar que las aplicaciones y sistemas funcionen correctamente y cumplan con las expectativas de los usuarios.
AENOR, como entidad líder en certificación, juega un papel crucial en este ámbito. A través de estándares internacionales, como las normas ISO, AENOR proporciona un marco para las buenas prácticas en áreas como la seguridad de la información (ISO 27001), la gestión de servicios de TI (ISO 20000) y la calidad del software (ISO 25000). Estos estándares, adoptados ampliamente por empresas españolas, establecen las bases para una digitalización segura y confiable.
España se destaca en la adopción de estos estándares, ocupando posiciones líderes a nivel mundial en términos de certificaciones. Esta adopción masiva de normas ISO refleja el compromiso del tejido empresarial español con la calidad, la seguridad y la confianza en la era digital.
En conclusión, la transformación digital no es solo una cuestión de adoptar nuevas tecnologías, sino de hacerlo de manera que inspire confianza en los usuarios. AENOR, con su enfoque en la certificación y las buenas prácticas, desempeña un papel vital en este proceso, garantizando que la digitalización se realice de manera segura, eficiente y confiable. Es un llamado a la acción para todas las empresas, independientemente de su tamaño, para adoptar estándares y prácticas que fortalezcan la confianza en la era digital.
